Neden Sosyal Medya Yer Almalısınız?

Sosyal medyanın bu günlerde bir zorunluluk olduğunu ve çok sayıda ve artan sayıda işletmenin pazarlamalarının bir parçası olarak sosyal medyayı kullandığını hepimiz biliyoruz.

1. Sosyal medya, daha iyi müşteri hizmeti sunmanıza yardımcı olur

Twitter, satış öncesi veya destekle ilgili soruları olan birçok müşteri için genellikle ilk bağlantı noktasıdır. Müşteri sorularını cevapsız bırakmak, bir işletmenin profesyonelce görünmemesine ve umursamıyormuş gibi görünmesine neden olur; bu nedenle, müşterilerinizin kullandığı sosyal ağlarda görünür olmanız ve markadan bahsedilmesi için tüm kanallarınızı düzenli olarak izlemeniz çok önemlidir. ve müşteri soruları.
Gerçek zamanlı iletişim, mutlu müşteriler kazanmaya yardımcı olur ve bu da olumlu marka duyarlılığı yaratan marka müjdecileri yaratır. Satış öncesi soruları anında yanıtlayan işletmeler sayesinde müşterilerin defalarca dönüşüm geçirdiğini gördüm; sosyal medyada aktif olmak satışları olumlu yönde etkilemenin gerçekten harika bir yoludur.

2. Sosyal medya, marka oluşturmayı ve farklılaşmayı teşvik ediyor

Sosyal medya, marka bilincini artırmayı ve marka kimliğinizi oluşturmayı kolaylaştırır. Markanızın kişiliğini etkili bir şekilde oluşturabilir ve işletmenize insanların bağ kurabileceği bir insan sesi verebilirsiniz.
Duygusal düzeyde bağlantı kurmak veya biraz kişilik göstermek, markanızın rakiplerinizden farklılaşmasına yardımcı olmanın etkili yollarıdır.

3. Sosyal medya, işletmenize veya markanıza olan güveni artırmanıza yardımcı olur

Aralarından seçim yapabilecek pek çok alternatif varken, müşteriler genellikle bunalmış durumdadır ve ilk kez uğraştıkları bir işletmenin kimliğini doğrulamanın kolay bir yolunu isterler.
Sosyal medyada aktif olduğunuzu görmek, potansiyel müşterileri güven ile doldurmanıza yardımcı olur, müşterilerinizi önemsediğinizi ve herhangi bir terslik olursa sizinle iletişim kurmanın kolay olacağını gösterir.

4. Sosyal medya, içeriğinizi tanıtmanın harika bir yoludur

İçerik pazarlamasının sadece SEO ( arama motoru optimizasyonu) açısından değil, yeni müşteriler çekmek için ne kadar önemli olduğunu hepimiz biliyoruz. Sosyal medyada bağırarak, yayınladığınız her yeni blog makalesi veya haber gönderisinin farkındalığını artırmaya yardımcı olun.
Yüksek kaliteli içerik oluşturma ile birlikte kullanıldığında sosyal medya, size yeni müşteriler çekmenin oldukça etkili bir yoludur ve ayrıca uzmanlık alanınızda otorite oluşturmanıza yardımcı olur.

5. Sosyal medya, müşterilerin sizinle etkileşimde kalmasına yardımcı olur

Sosyal medya, işletmenizi veya markanızı müşterilerinizin aklında tutmanın harika bir yoludur. Bu, satın alma kararlarını aktif olarak etkileyebileceğiniz ve müşteri sadakatini artırmaya ve tekrar satın alımları teşvik etmeye yardımcı olabileceğiniz anlamına gelir.

6. Sosyal medya web sitesi trafiğini artıracak

Sosyal medyada aktif olmak, web sitenizin aldığı trafik miktarını artırmanıza yardımcı olacaktır. Başarılı sosyal medya etkinlikleri, web sitenizin aldığı trafik yönlendirmelerinin miktarını her zaman artıracak ve satış huninizde önemli bir başlangıç rolü oynayacaktır.
SEO sıralama sinyali olarak sosyal medyanın önemi artmaktadır. Sosyal medyada konuşulmak ve bahsedilmek, popüler olduğunuzu ve paylaşmaya ve konuşmaya değer içeriğe sahip olduğunuzu gösteren olumlu bir işarettir. Bu da Google’ı web sitenizi daha yetkili olarak görmeye sevk eder ve bu, web sitenizin kurumsal SEO’da daha iyi sıralamasına yardımcı olan birçok sinyalden biridir.

İlk yorum yapan olun

Bir Cevap Yazın